SAJ Recherche B.V.
Amstelveenseweg 186
1075 XR Amsterdam
E-mail: [email protected]
Telefoon: 020-782 3222
KvK-nummer: 96790954

Versie 2.0 — 6 februari 2026 — Gedeponeerd bij de Rechtbank Amsterdam

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Gebruiker: SAJ Recherche B.V., de besloten vennootschap die deze algemene voorwaarden hanteert.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met gebruiker een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: de mondelinge of schriftelijke overeenkomst tussen gebruiker en opdrachtgever tot het verrichten van diensten.

Artikel 2 — Algemeen

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen SAJ Recherche B.V. en de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2 Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle overeenkomsten waarbij SAJ Recherche B.V. voor de uitvoering van de werkzaamheden derden inschakelt.

2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2.4 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

2.5 Indien één of meer bepalingen nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen zullen in overleg een vervangende bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

2.6 Klachten worden afgehandeld conform de klachtenregeling van SAJ Recherche B.V.

Artikel 3 — Aanbiedingen en offertes

3.1 Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening.

3.2 SAJ Recherche B.V. is slechts gebonden indien de opdrachtgever de offerte schriftelijk en ongewijzigd aanvaardt binnen de geldigheidstermijn.

3.3 Alle prijzen zijn exclusief btw en overige heffingen, alsmede exclusief bijkomende kosten zoals reis-, verblijf- en administratiekosten, tenzij anders vermeld.

3.4 Afwijkende aanvaarding van een offerte leidt niet tot een overeenkomst, tenzij SAJ Recherche B.V. dit schriftelijk bevestigt.

3.5 Samengestelde prijsopgaven verplichten SAJ Recherche B.V. niet tot gedeeltelijke uitvoering tegen een evenredig deel van de prijs.

3.6 Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4 — Uitvoering van de overeenkomst

4.1 SAJ Recherche B.V. voert de overeenkomst onafhankelijk, objectief en zorgvuldig uit, overeenkomstig hetgeen in het maatschappelijk verkeer van een professioneel dienstverlener mag worden verwacht.

4.2 De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de geldende wettelijke kaders en regelgeving.

4.3 SAJ Recherche B.V. heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.

4.4 SAJ Recherche B.V. is gerechtigd werkzaamheden door derden te laten uitvoeren indien dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering.

4.5 De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die noodzakelijk is voor een correcte uitvoering. Bij niet-tijdige verstrekking is SAJ Recherche B.V. gerechtigd de werkzaamheden op te schorten en de daaruit voortvloeiende kosten in rekening te brengen.

4.6 SAJ Recherche B.V. is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.

4.7 Bij gefaseerde uitvoering kan SAJ Recherche B.V. een volgende fase opschorten totdat de vorige fase schriftelijk is goedgekeurd.

4.8 Indien werkzaamheden plaatsvinden op locatie van de opdrachtgever, draagt deze zorg voor passende faciliteiten.

4.9 De opdrachtgever vrijwaart SAJ Recherche B.V. voor aanspraken van derden die voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst.

4.10 Resultaten zijn uitsluitend bestemd voor de opdrachtgever. Derden kunnen hieraan geen rechten ontlenen.

4.11 Gebruik van resultaten is beperkt tot het doel waarvoor de opdracht is verstrekt.

Artikel 5 — Wijziging van de overeenkomst

5.1 Indien wijziging of aanvulling noodzakelijk is, zullen partijen de overeenkomst in overleg aanpassen.

5.2 Wijzigingen kunnen gevolgen hebben voor termijnen en kosten. De opdrachtgever wordt hierover geïnformeerd.

5.3 Indien financiële consequenties optreden, wordt dit vooraf gemeld.

5.4 Bij een vast honorarium wordt aangegeven of overschrijding plaatsvindt.

5.5 Geen meerkosten worden berekend indien de wijziging aan SAJ Recherche B.V. is toe te rekenen.

Artikel 6 — Contractsduur en beëindiging

6.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.

6.2 Termijnen gelden niet als fatale termijnen.

6.3 SAJ Recherche B.V. kan de overeenkomst tussentijds beëindigen bij wanprestatie, faillissement, liquidatie, overlijden of gerechtvaardigde vrees voor niet-nakoming.

6.4 Bij beëindiging is de opdrachtgever een redelijke vergoeding verschuldigd voor reeds verrichte werkzaamheden.

Artikel 7 — Honorarium en kosten

7.1 Partijen kunnen een vast honorarium of uurtarief overeenkomen.

7.2 Honoraria zijn exclusief btw, reis- en verblijfskosten en verschotten.

7.3 Langlopende opdrachten kunnen periodiek worden gefactureerd.

7.4 Tariefsverhogingen door kostenstijgingen mogen worden doorberekend.

7.5 Onderschatting van werkzaamheden kan leiden tot tariefaanpassing.

7.6 Jaarlijkse indexering per 1 januari op basis van CBS-inflatie is toegestaan.

7.7 Bij verhogingen van 10% of meer mag de opdrachtgever de overeenkomst beëindigen.

7.8 Reiskosten, reistijd, leges, verblijfskosten en toeslagen worden separaat berekend conform offerte.

Artikel 8 — Betaling

8.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

8.2 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wettelijke (handels)rente verschuldigd.

8.3 In geval van faillissement of surseance zijn alle vorderingen direct opeisbaar.

8.4 Betalingen worden eerst toegerekend aan kosten, rente en daarna hoofdsom.

Artikel 9 — Eigendom van rapporten en gegevens

9.1 Alle door SAJ Recherche B.V. vervaardigde rapporten, adviezen, digitale bestanden en onderzoeksresultaten blijven eigendom van SAJ Recherche B.V. totdat alle betalingsverplichtingen zijn voldaan.

9.2 Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een niet-overdraagbaar gebruiksrecht, beperkt tot het doel van de opdracht.

9.3 Openbaarmaking of verstrekking aan derden is uitsluitend toegestaan met schriftelijke toestemming van SAJ Recherche B.V.

Artikel 10 — Incassokosten

10.1 Alle redelijke buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

10.2 Een boete van 15% over het openstaande bedrag, met een minimum van € 85,00 exclusief btw, is verschuldigd.

10.3 Redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 11 — Klachten

11.1 Klachten dienen schriftelijk en aangetekend te worden gemeld binnen 8 dagen na ontdekking.

11.2 De klacht moet voldoende gespecificeerd zijn.

11.3 Bij gegronde klacht zal SAJ Recherche B.V. de werkzaamheden herstellen of opnieuw uitvoeren.

11.4 Indien herstel niet mogelijk is, geldt de aansprakelijkheidsbeperking.

Artikel 12 — Opzegging

12.1 Beide partijen kunnen schriftelijk opzeggen.

12.2 Bij opzegging door opdrachtgever is een redelijke vergoeding verschuldigd.

12.3 Bij opzegging door SAJ Recherche B.V. wordt zorggedragen voor overdracht.

Artikel 13 — Opschorting en ontbinding

13.1 SAJ Recherche B.V. kan opschorten of ontbinden bij wanprestatie, verlies van vertrouwen of strafbare feiten van opdrachtgever.

13.2 Ontbinding is mogelijk indien nakoming onredelijk of onmogelijk is.

13.3 Vorderingen zijn direct opeisbaar.

Artikel 14 — Teruggave van zaken

14.1 Ter beschikking gestelde zaken dienen binnen 14 dagen te worden geretourneerd.

14.2 Kosten bij niet-nakoming komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 15 — Aansprakelijkheid

15.1 Aansprakelijkheid is beperkt tot tweemaal het factuurbedrag, met een maximum van € 500,00, tenzij de verzekering meer uitkeert.

15.2 Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade.

15.3 Beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld.

15.4 Vorderingen verjaren na één jaar.

Artikel 16 — Vrijwaringen

De opdrachtgever vrijwaart SAJ Recherche B.V. voor aanspraken van derden en garandeert dat aangeleverde materialen vrij zijn van schadelijke software.

Artikel 17 — Risico-overgang

Het risico gaat over op de opdrachtgever bij feitelijke of juridische levering.

Artikel 18 — Overmacht

18.1 Geen aansprakelijkheid bij overmacht.

18.2 Verplichtingen worden opgeschort.

18.3 Bij overmacht langer dan twee maanden kan de overeenkomst worden ontbonden.

Artikel 19 — Geheimhouding

19.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding.

19.2 Wettelijke informatieverstrekking ontslaat SAJ Recherche B.V. van aansprakelijkheid.

Artikel 20 — Intellectuele eigendom

20.1 Alle intellectuele rechten blijven bij SAJ Recherche B.V.

20.2 Documenten zijn uitsluitend voor intern gebruik.

20.3 Overtreding leidt tot schadevergoeding.

Artikel 21 — Monsters en modellen

Monsters, modellen en maatvoeringen zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 22 — Geschillen

22.1 Geschillen worden eerst behandeld conform de WPBR-klachtenregeling.

22.2 Daarna is uitsluitend de rechter in het arrondissement van vestiging bevoegd.

Artikel 23 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 24 — Vindplaats en versie

24.1 Deze voorwaarden zijn beschikbaar via de website en op verzoek kosteloos verkrijgbaar.

24.2 Van toepassing is de versie die geldt ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.

24.3 Deze versie is gedeponeerd bij de rechtbank en geldt als authentiek bewijs.

24.4 De Nederlandse tekst is leidend.

Artikel 25 — Uitsluiting wettelijke bepalingen

De artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW zijn uitgesloten.

Algemene Voorwaarden